昨天下午下班后我司服務(wù)熱線接到客戶電話，其在使用真空離心濃縮儀時(shí)遇到些問題，項(xiàng)目很著急，問詢能否安排技術(shù)工程師給予快速解決。售后技術(shù)部了解情況后即刻驅(qū)車前往，由于路程較遠(yuǎn)，到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后已經(jīng)比較晚了，客戶安排老師予以接待，工程師一直忙碌到晚上9點(diǎn)多，協(xié)助用戶把項(xiàng)目做完，客戶表示非常感謝，給予十分好評(píng)！

急用戶所急，想用戶所想！吉艾姆售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)一切以用戶的滿意度為基本點(diǎn)，從"心“出發(fā)，提升服務(wù)能力，客戶滿意是我們永恒的追求！